อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน podk888

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ข้อกำหนดเหล่านี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และแนวทางปฏิบัติที่ทั้งสองฝ่ายต้องยึดถือ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
podk888 สิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน podk888
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือหัวใจของการดำเนินงาน เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ และระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีหรืออุบลราชธานีเข้าถึงบัญชีได้ผ่านมือถือด้วยความปลอดภัยระดับเดียวกัน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงธุรกรรม PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรในรูปแบบที่อ่านได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ยื่นคำร้องผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ หากตรวจพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราวและแจ้งเตือนคุณทันที

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องทางกฎหมาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กำหนด
แชทซัพพอร์ต สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม ติดต่อผ่านแชทสดในแอปได้ทันที ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือคุณ
แบบฟอร์มคำร้อง ยื่นคำร้องขอข้อมูลส่วนตัวหรือการแก้ไขข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกและติดตามสถานะให้อัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หรือส่งอีเมลมาที่ฝ่ายกฎหมาย เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุความต้องการลบบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ SCB Easy

ข้อกำหนดมีผลกับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอปก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่ได้รับการแก้ไข ยื่นเรื่องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายพร้อมหลักฐานธุรกรรม

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต